【お知らせ】11月9日（木）発生の通信障害について

2023年11月9日（木）午前10～13時にかけて、弊社システムで通信障害が発生したのでお知らせいたします。

通信障害の詳細

2023年11月9日（木）午前10～13時にかけて、メールおよび「お問い合わせ」の不通が発生しました。

この間に、弊社にメールを送信するとエラーメールになりました。また「お問い合わせ」から弊社に送信しても届きませんでした。

尚、2023年11月9日午後13時には、通信障害は完全に復旧しましたのでご安心ください。

復旧後の影響

2023年11月9日（木）午前10～13時にかけて弊社に送信されたメールは、弊社に届いていないため確認できていない状況です。

また、2023年11月9日（木）午前10～13時にかけて弊社に送信された「お問い合わせ」も同様に確認できない状況です。大変申し訳ございません。

2023年11月9日にお問い合わせいただいた方へのお願い

2023年11月9日に弊社にお問い合わせいただいたにもかかわらず返信が無い場合には、大変申し訳ございませんが、再度こちらからお問い合わせいただきたいと存じます。